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📝 Document légal officielOfficial Legal Document

Conditions d’utilisation des services

Terms of Service

Dernière mise à jour : 1er mars 2026 · TaxXpress Canada Inc. — ImpôtXpress+ · Edmundston & Moncton, N.-B.

Last updated: March 1, 2026 · TaxXpress Canada Inc. — ImpôtXpress+ · Edmundston & Moncton, N.B.

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Article 1
Section 1
Portée et application des présentes conditions
Scope and Application of These Terms

Merci de choisir les services offerts par TaxXpress Canada Inc. — ImpôtXpress+. Notre plateforme, opérée en partenariat avec Cloudtax efile, vous permet de produire votre déclaration de revenus en toute simplicité, avec l’aide de nos professionnels qualifiés.

Thank you for choosing the services offered by TaxXpress Canada Inc. — ImpôtXpress+. Our platform, operated in partnership with Cloudtax efile, allows you to file your tax return with ease, with the assistance of our qualified professionals.

En utilisant nos services ou en cliquant sur « J’accepte les conditions d’utilisation », vous acceptez d’être légalement lié par ces conditions, que vous créiez ou non un compte. Vous êtes autorisé à utiliser nos services uniquement à des fins de déclarations de revenus personnelles pour vous-même et votre famille.

By using our services or clicking “I agree to the Terms of Service”, you agree to be legally bound by these Terms, whether or not you create an account. You are granted the right to use our services only for the purpose of personal tax returns for yourself and your family.

🍁 Important : Nos services sont destinés exclusivement aux particuliers résidant dans les provinces canadiennes hors Québec (Colombie-Britannique, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard et Terre-Neuve-et-Labrador), avec des situations fiscales simples : T4, REER, revenus d’emploi, revenus étudiants.
🍁 Important: Our services are intended exclusively for individuals residing in Canadian provinces outside Quebec (British Columbia, Alberta, Saskatchewan, Manitoba, Ontario, New Brunswick, Nova Scotia, P.E.I. and Newfoundland and Labrador), with simple tax situations: T4, RRSP, employment income, student income.
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Article 2
Section 2
Services offerts
Services Offered

TaxXpress Canada — ImpôtXpress+ offre les services professionnels suivants via la plateforme sécurisée Cloudtax efile :

TaxXpress Canada — ImpôtXpress+ offers the following professional services via the secure Cloudtax efile platform:

Nos services se concentrent sur les situations fiscales simples. Pour les situations complexes (travail autonome, revenus locatifs importants, fiducies, sociétés), veuillez communiquer avec nous avant de réserver.

Our services focus on simple tax situations. For complex situations (self-employment, significant rental income, trusts, corporations), please contact us before booking.

🛈 Lorsque nous préparons votre déclaration, nous veillons à ce que les formulaires soient complétés avec précision selon les renseignements que vous nous transmettez. TaxXpress Canada ne sera responsable que des conseils ou avis fournis sur la base des informations et documents partagés.
🛈 When we prepare your return, we ensure forms are accurately completed based on the information you provide. TaxXpress Canada will only be responsible for advice given based on the information and documents shared.
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Article 3
Section 3
Tarifs et modalités de paiement
Pricing and Payment Terms

Les tarifs en vigueur pour la saison fiscale 2025 (déclarations produites en 2026) sont les suivants :

The current rates for the 2025 tax season (returns filed in 2026) are as follows:

ForfaitInclusTarif PackageIncludesPrice
🎓 ÉtudiantStudent 1 déclaration — T4, T2202, crédits étudiants1 return — T4, T2202, student credits 39 $
💼 SalariéEmployee 1 déclaration — T4, REER, crédits d’emploi1 return — T4, RRSP, employment credits 59 $
👥 CoupleCouple 2 déclarations — optimisation conjugale2 returns — spousal optimization 99 $

Le paiement s’effectue par virement Interac lors de la soumission de vos documents. Aucuns frais supplémentaires ne sont ajoutés sans votre consentement préalable écrit. TaxXpress Canada ne conserve pas vos informations bancaires.

Payment is made by Interac e-Transfer at the time of document submission. No additional fees are added without your prior written consent. TaxXpress Canada does not retain your banking information.

⚠️ Politique de remboursement : Aucun remboursement ne sera émis une fois la déclaration soumise à l’ARC. Si une erreur est attribuable à TaxXpress Canada suite à des informations complètes et exactes fournies par le client, nous nous engageons à corriger la déclaration sans frais supplémentaires.
⚠️ Refund Policy: No refund will be issued once the return has been submitted to the CRA. If an error is attributable to TaxXpress Canada following complete and accurate information provided by the client, we commit to correcting the return at no additional charge.
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Article 4
Section 4
Obligations et responsabilités du client
Client Obligations and Responsibilities

Il est de votre responsabilité de fournir des renseignements complets et exacts. Toute erreur ou omission dans la déclaration résultant d’informations incorrectes ou incomplètes est à vos propres risques.

It is your responsibility to provide complete and accurate information. Any error or omission in the tax return resulting from incorrect or incomplete information is at your own risk.

Par « renseignements complets et exacts », on entend notamment :

By “complete and accurate information” we mean, but are not limited to:

Vous acceptez de vérifier et d’approuver votre déclaration avant d’autoriser sa soumission à l’ARC, et d’examiner les erreurs évidentes et fautes de frappe. Vous acceptez également de tenir TaxXpress Canada indemnisée contre toute réclamation découlant d’informations inexactes que vous auriez fournies.

You agree to review and approve your return before authorizing its submission to the CRA, and to check for obvious errors and typos. You also agree to hold TaxXpress Canada indemnified against any claim arising from inaccurate information you provided.

⚠️ Vous êtes seul responsable de vous assurer que votre déclaration est acceptée par l’ARC. L’ARC peut exiger des informations supplémentaires — conservez tous vos documents justificatifs pour la période prévue par la loi (généralement 6 ans).
⚠️ You are solely responsible for ensuring your return is accepted by the CRA. The CRA may require additional information — keep all supporting documents for the period required by law (generally 6 years).
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Article 5
Section 5
Délais de production et dates limites
Filing Timelines and Deadlines

La date limite de production des déclarations de revenus pour la majorité des particuliers est le 30 avril 2026. Nous recommandons fortement de transmettre vos documents au moins deux semaines avant cette date.

The tax return filing deadline for most individuals is April 30, 2026. We strongly recommend submitting your documents at least two weeks before this date.

Notre équipe traite votre dossier en 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception complète de vos documents. Le remboursement de l’ARC est généralement émis en 2 semaines par dépôt direct.

Our team processes your file within 2 to 3 business days following complete receipt of your documents. The CRA refund is generally issued within 2 weeks by direct deposit.

TaxXpress Canada ne peut être tenu responsable des pénalités et intérêts découlant de la production tardive de votre déclaration si le retard est attribuable à votre défaut de nous fournir les documents dans les délais, ou à des délais de traitement de l’ARC hors de notre contrôle.

TaxXpress Canada cannot be held responsible for penalties and interest from late filing if the delay is due to your failure to provide documents within agreed timelines, or CRA processing delays beyond our control.

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Article 6
Section 6
Limitation de responsabilité
Limitation of Liability

La responsabilité totale de TaxXpress Canada Inc. envers vous est en tout temps limitée au montant que vous avez payé pour les services en cause. TaxXpress Canada ne peut être tenu responsable des dommages indirects, spéciaux, accessoires ou consécutifs, notamment :

The total liability of TaxXpress Canada Inc. to you is at all times limited to the amount you paid for the services in question. TaxXpress Canada shall not be liable for indirect, special, incidental or consequential damages, including:

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Article 7
Section 7
Confidentialité et sécurité
Privacy and Security

Votre vie privée et la sécurité de vos données sont notre priorité absolue. Toutes les informations que vous nous transmettez via le portail Cloudtax sont soumises à notre Politique de confidentialité, intégrée aux présentes conditions par renvoi. En acceptant ces conditions, vous consentez également à notre Politique de confidentialité.

Your privacy and data security are our top priority. All information you transmit via the Cloudtax portal is subject to our Privacy Policy, incorporated into these Terms by reference. By accepting these Terms, you also consent to our Privacy Policy.

Nous maintenons des mesures administratives, physiques et techniques commercialement raisonnables pour assurer la protection de vos renseignements personnels. Votre numéro d’assurance sociale, date de naissance et adresse sont chiffrés dans le système Cloudtax.

We maintain commercially reasonable administrative, physical and technical measures to protect your personal information. Your social insurance number, date of birth and address are encrypted within the Cloudtax system.

©️
Article 8
Section 8
Propriété intellectuelle
Intellectual Property

L’ensemble du contenu de ce site web (textes, images, logos, design, marques de commerce) est la propriété exclusive de TaxXpress Canada Inc. et est protégé par les lois canadiennes sur le droit d’auteur. Vous vous engagez à ne pas copier, reproduire, modifier, vendre ou revendre nos services ou notre contenu.

All content on this website (text, images, logos, design, trademarks) is the exclusive property of TaxXpress Canada Inc. and is protected by Canadian copyright laws. You agree not to copy, reproduce, modify, sell or resell our services or content.

Vous vous engagez à ne pas utiliser nos services pour préparer des déclarations de revenus sur une base professionnelle ou commerciale (en contrepartie d’une rémunération quelconque). Une telle utilisation est strictement interdite.

You agree not to use our services to prepare tax returns on a professional or commercial basis (in exchange for any compensation). Such use is strictly prohibited.

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Article 9 — 10
Section 9 — 10
Résiliation et modifications des conditions
Termination and Amendments

En cas de violation de l’une des dispositions des présentes conditions, TaxXpress Canada se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin à l’accès à nos services, avec ou sans préavis, à son entière discrétion.

In the event of a breach of any provision of these Terms, TaxXpress Canada reserves the right to suspend or terminate access to our services, with or without notice, at its sole discretion.

TaxXpress Canada se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Votre utilisation continue de nos services après la publication constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

TaxXpress Canada reserves the right to modify these Terms at any time. Changes will be posted on this page with a revised date. Your continued use of our services following changes constitutes acceptance of the new terms.

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Article 11
Section 11
Loi applicable et juridiction
Governing Law and Jurisdiction

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la province du Nouveau-Brunswick et aux lois fédérales du Canada applicables. Tout litige découlant de l’utilisation de nos services sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Nouveau-Brunswick.

These Terms shall be governed by the laws of the province of New Brunswick and applicable federal laws of Canada. Any dispute arising from the use of our services shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of New Brunswick.

Nos bureaux sont situés à Edmundston (506-838-1231) et à Moncton (506-253-7839), Nouveau-Brunswick, Canada. Si une disposition est jugée inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur.

Our offices are located in Edmundston (506-838-1231) and Moncton (506-253-7839), New Brunswick, Canada. If any provision is found unenforceable, the remaining provisions remain in full force.

Des questions sur ces conditions ?

Questions about these terms?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions avant de réserver votre service.

Our team is available to answer all your questions before booking your service.